Kam skirtas Copywriter?

Ką reiškia „rašymas“ rinkodarai ir kokia yra interneto rašymo specifika?

Viso to grožis yra tas, kad dabar esu ant sofos su savo patikimu puodeliu kavos. Kai man reikia pertraukos, aš ją darau. Jei turiu gaminti, galiu eiti... vis tiek niekas manęs nesivaiko. Ar noriu atostogauti su šeima? Na! Pakuojame! Tikriausiai, turint tokias prielaidas, lengva pagalvoti, kad būti tekstų kūrėju yra paprastas dalykas ir kad tai darbas, rožės ir gėlės (jei tiki, kad tai darbas ir jei nenustojote pagalvoti... bet ar jie už tai mokėti?)...

Žinoma, taip nėra.

Būna pakilimų ir nuosmukių, klientų, kurie (NE) visada teisūs, ir yra tokių, kurie jus tikrai pykdo!

Tai yra gyvenimas ir net tekstų rašytojas nėra laisvas nuo mažų, bet skatinančių kankinimų (nors tai priklauso nuo to, kas tai yra!).

Na, gal laikas rimtai papasakoti, kam yra skirtas tekstų kūrėjas. Pamatysite, kad tai bus neįprastas atsakymas. Iš esmės aš jums papasakosiu apie tekstų ir interneto svetainių kūrimą savaip. Juk tiesiog būdami kitokie mes esame pastebėti ir sugebame judėti į priekį, ar nesutinkate?

Aš jums pasakysiu, nuo ko pradėjau, kas yra prekės ženklas (mano, mano įmonių ir klientų), aš jums pasakysiu, kas iš tikrųjų yra tekstų rašymas… rašytojo ir rinkodaros požiūriu.

Trumpai pasakysiu, jei nerašote (arba vis tiek nerašote nuolat ir kaip darbas), negalite matyti ir žiūrėti tokiomis pat akimis kaip tie, kurie transformavo klaviatūra, žiniatinklis ir „Word“ lapas kasdieniuose sąjungininkus.

Viskas prasideda čia... Copywriting ir webwriting mano būdas.

Kai buvau mažas, man niekas nesakė, kad gims Google. Tiesą sakant, norėjau būti „gyvūnų gydytoja“, todėl mane pažįstantys žmonės dabar labai juokiasi. Išties, aš myliu gyvūnus, bet jie dar gražesni, jei priklauso kitiems!

Vieną gražią dieną mokykloje pradėjau keisti temas: jei neturėjau ką pasakyti, sugalvojau. Pradėjau nuo rašiklio ir kas mane nebestabdė. Ten dar nežinojau, kad rašymas bus mano kelias, tačiau galime pasakyti, kad kiekvienas iš tų gerų pažymių, kurias gaučiau, mane pakels aukštyn. Atrodė, kad tai buvo maži laipteliai ir aš pradėjau kopti nežinia kaip aukštomis kopėčiomis, kurios pakeltų mane ten, kur esu dabar...

Kiek pastangų lipti... bet galiausiai yra daug pasitenkinimų. Taip, laikas praėjo, bet pirmiausia norėčiau trumpam sustoti 2011 metais. Greitas sustojimas. Nesijaudink!

Po daugelio metų ledų parduotuvių, kirpyklų, prekybos centrų ir, kodėl gi ne, net valymo, supratau, kad man labai patinka rašyti. O jei sakau „tikrai“, tai reiškia, kad tai buvo stipriau nei hobis. Jaučiau, kad turiu tai daryti visą dieną ir kad tai turėtų būti mano darbas. Užsispyrimas man neabejotinai padėjo ir pažadino mano galvoje lemputę, kurią bėgant metams vis dažniau išjungdavau, vis dar degindama ją kaip blyškią žvakę, rašydama ką nors diena iš dienos. Taigi pradėjau ieškoti: tiek daug tinklaraščių... tikrai manęs kam nors prireiks! Ir nuo to momento viskas prasidėjo. Prireikė šiek tiek laiko, kol tapau profesionaliu rašytoju ir tekstų kūrėju, bet man pavyko ir galiu tai pasakyti su šypsena.

Lankiau kursus (ir aš juos lankau toliau), klausiau patarimų žmonių, su kuriais dirbau, ir po truputį supratau, kad „Google“ yra didžiulis skausmas, bet jo dėka galiu daug dirbti... Tarp manęs ir jo tęsiasi nesibaigianti istorija, savotiški meilės ir neapykantos santykiai! Supratau, kad SEO turi tapti mano draugu ir neberašysiu tik man.

Buvo sunku, ypač kai pradėjau dirbti su daugiau žmonių. Žiniatinklio meno vadovas, žiniatinklio valdytojas, optimizavimo ekspertas, kuris palaidoja jus raktiniais žodžiais... Iš pradžių net nežinojau, kas tai yra ir kas jie iš tikrųjų yra. Beje, anais laikais gal tik vienas žmogus visa tai padarė. Taigi, žinoma, buvo sunkiau suprasti, kokios yra jų atitinkamos pareigos. Dabar viskas pasikeitė: gimė daug naujų profesionalių veikėjų ir daugelis jų dirba „greta“ (dažnai virtualiai) su tekstų kūrėju.

Tai bendradarbiavimas, kuris labai padeda, ir aš paaiškinsiu kodėl. Taip, žinoma, kiekvienas turi savo darbą ir savo įgūdžius: jei jie sujungiami, jie sukuria kibirkštį ir leidžia svetainei pakilti į aukščiausias Google pozicijas, turėti gerą srautą ir patraukti skaitytojo dėmesį, išlaikyti jį ir galbūt paversti jį klientas. Taip, gerai atlikta svetainė gali padaryti visa tai ir dar daugiau, bet grįžkime prie to, kodėl toks bendradarbiavimas yra toks naudingas... (Nuo čia jūs pradėsite šiek tiek suprasti, iš ko susideda tikras tekstų kūrėjas, kas tai tai daro aistrą iškeldama į pirmą vietą.)

Na, tekstų rašytojas gali pasiklysti.

Tai ne tik technika ir raktiniai žodžiai. Deja (ir laimei), tekstų autorius, mėgstantis rašyti, nuvilia klaviatūra, o SEO palieka tai nuošalyje. Ar manote, kad šiuo metu galvoju apie tam tikrą raktinį žodį? Ne, aš tik galvoju apie tai, kaip parašyti ir papasakoti jums, nes tai, ką daro tekstų rašytojai, prieš bet ką kitą. Jis rašo tekstus įmonėms – tekstų rašymą – „įspaustą“ į vartotojo įtraukimą. Ir apskritai jis rašo žiniatinkliui. Interneto rašymas.

Gali būti daug pavadinimų, nurodančių, ką darau, bet tiesa yra tik viena: tai visada apie rašymą, įtraukimą ir judėjimą.

Dažnai net ir laikydami rankas ant klaviatūros mes, tekstų kūrėjai, sugebame įsitraukti į savo žodžius. Tas 20.000 30.000 simbolių kūrinys sensacingai tampa XNUMX XNUMX, mes sustojame ir bandome reguliuoti save... bet būtent tai yra jo grožis: mes taip pat, kurie rašome ir dalyvaujame dėl to kitoje ekrano pusėje esančių asmenų įsitraukimas skaitant tampa spontaniškesnis.

Dėl visų šių priežasčių kartu su tekstų kūrėju reikalingi bendradarbiai: jie erzina jį raktiniais žodžiais ir primena „Google“! Taip, nes tekstų kūrėjas rašo įmonėms, rašo žiniatinkliui... ir tam reikia naudoti konkrečius raktinius žodžius.

Tekstų rašytojas pirmiausia rašo skaitytojui. Net jei mokame už tai, kad įsitrauktume, jaudintume ir, deja, tinkamai vartojame raktinius žodžius, mūsų prioritetas visada ir tik mūsų raštų gavėjas. Iš tikrųjų, net jei oficialiai taip nėra, mes turime viską atsiskaityti su juo. Tai jis, kurį turime įtraukti.

Tai reiškia tik vieną dalyką: tekstų rašymas ir interneto rašymas, kurių širdis plaka, aistra, kuri vadovauja žodžiais, ir SEO, priartinantis mūsų darbą prie pagrindinio vartotojo.

Tai sinergija, kuri laikui bėgant daro tekstų kūrėją stipresnį visais požiūriais. Tai tikrai nereiškia, kad kai turi patirties, bendradarbiavimas nebereikalingas. Tai tiesiog reiškia, kad po kurio laiko mes, interneto kūrėjai (ir ne tik) sugebame be didelių sunkumų sudėti visas dėlionės dalis. Praktika daro stebuklus visame kame!

Todėl kalbama apie rašymą, bet tai nėra smulkmena, kaip daugelis galvoja. Net tekstų kūrėjas daug dirba, tyrinėja Google pokyčius ir daro viską, kad tinkamai panaudotų raktinius žodžius. Ji analizuoja taikinį ir supranta, kaip su juo kalbėtis, tada „transformuojasi“ į įmonę, kuriai rašo, įsitaiso į savo kailį, apsivelka asmenybe... ir pradeda rašyti, iš tikrųjų galvodama apie pokalbį su skaitytoju.

Tai yra tekstų rašymas. Tai yra interneto rašymas. Tai ne tik rašymas ir ne tik SEO. 

Tai prekės ženklo reikalas: net tekstų kūrėjas turi parodyti, iš ko jis pagamintas!

Ši aistra ir atleidimas nuo rašymo yra naudingi tiems, kurie dirba mano darbą. Iš tiesų, mano nuomone, jie yra viso ko esmė. Aš esu tarsi branduolys, iš kurio visa kita semiasi energijos, reikalingos judėti pirmyn. Akivaizdu, kad jie man gali pakenkti, kai pasiekiu teksto pabaigą ir suprantu, kad raktinis žodis nebuvo pakankamai pakartotas ir turiu su juo dirbti dar kartą. Tačiau, nepaisant to, turime atsiminti, kad aistra verčia mus rašyti su asmenybe, motyvuotai... į tai, ką rašome, įdedant visus tuos jausmus, kurie neabejotinai ateina ir iš kitos pusės. Jei skaitytojas nesusitapatina su savimi, skaitydamas kažko nejaučia arba nereflektuoja, tampa pasimetusiu skaitytoju. Taigi, taip, norint sudominti vartotoją, reikia vertingos informacijos, bet kur kas daugiau.

Ši aistra rašymui, žiniatinkliui ir viskam, kas susiję su rašikliu ir klaviatūra, tampa a skiriamasis ženklas, kuris savo ruožtu virsta savotišku virtuali charizma, kuri pritraukia skaitytojus ir užkariauja įmones bei klientus.

Taigi, tiesiog turėdamas savo asmenybę, tekstų kūrėjas sugeba sukurti prekės ženklą, kuris skiriasi nuo bet kurio kito. Akivaizdu, kad tai gali būti įgyvendinta naudojant logotipus, svetainę ir asmeninį tinklaraštį, tačiau galiu pasakyti, kad ta aistra jau padeda padaryti jus žinomus ir pripažintus, taigi ir sukurti gerą prekės ženklą tekstų rašymo pasaulyje.

Visa tai naudinga ir kitu būdu: jei rašydami galite panaudoti savo asmenybę, turėsite papildomo postūmio tai daryti su įmonėmis. Aš paaiškinsiu…

Akivaizdu, kad tai yra darbas ir kad turime gerbti jų mums pateiktus prašymus, laikytis tam tikro elgesio ir laikytis tam tikrų gairių. Tačiau šie dalykai neturi tapti stabdžiu: jie turi virsti akstinu, kad būtų galima sukurti kažką kito, atsižvelgiant į tuos konkrečius požymius. Jei to nepadarysime, rizikuojame užsiblokuoti ir stabdyti ne tik asmenybę, bet ir kūrybiškumą bei produktyvumą.

Jei jaučiuosi „užstrigęs“, neišreiškiu savo potencialo 100 proc.

Iš pradžių aš padariau. sustingau. Visada bijojau būtitaip pat", Rašyti "taip pat“ ir jausti“per laisvas".

Tai mane užgniaužė kūrybiniame ir profesiniame lygmenyje: aš ne tik neišreiškiau savo asmenybės ir nesugebėjau sukurti įvairaus ir išskirtinio prekės ženklo, bet tuo pačiu nesugebėjau to daryti su įmonėmis. Bijojau šiek tiek modifikuoti raktinį žodį, negalėjau parašyti visko, ką norėjau... Neišreiškiau savęs ir neišsakiau įmonių, kurioms rašiau.

Vėliau pagalvojau, kad mano asmenybė yra viskas, kas išskiria mane iš kitų tekstų kūrėjų. Tai kodėl neturėčiau jos paleisti ir nepanaudoti jos savo naudai?

Aš tai padariau.

Ar rezultatas?

Galbūt šiandien aš galiu būti visiškai savimi labiau rašydama nei gyvai! Dabar aš išmokau visiškai išreikšti savo potencialą ir leisti mano asmeninės savybės formuoja mano darbą ir daro jį unikalų.

Išmokęs paleisti save, supratau, kad tai, kas man buvo „per daug“, yra tik asmenybė.

Be jo paliekate anoniminį tekstą.

Jo naudojimas nebūtinai reiškia nevykdyti įmonės pageidavimų... tai reiškia daryti tai kitaip ir unikaliai!

Dabar tai yra Susannos parašytas tekstas. Tai ne enciklopedijos puslapis.

Tai tikras gyvenimas, tai kažkas tikro, ir tai yra tai, ką skaitytojas nori rasti.

Iš savo straipsnių išmokau tą patį daryti su įmonėmis, kurioms atstovauju. Perkurdamas kiekvieną tekstą pagal atitinkamos įmonės asmenybę, galiu sustiprinti jų prekės ženklo identitetą, prekės ženklo pozicijas... išlaikyti klientus, pritraukti naujų vartotojų, paskatinti pardavimų didėjimą, suteikti daugiau vertės kiekvienai individualiai paslaugai. .

Nuo to, kas atsiranda, su asmenybe, kurią dirbi su prekės ženklu. Mes ją statome ir stipriname. Ir taip, rašymas taip pat padeda, ypač skaitmeniniame amžiuje, kuriame gyvename.

Ar vis dar manote, kad tai „tik“ apie rašymą?

Rašymas yra žodis, galintis apibūdinti visą pasaulį. Turint tokias prielaidas, natūralu, kad tekstų kūrėjas rašo, tačiau jis daro ir daug daugiau.

Rašymas man ir įmonėms

Iš viso šito turbūt supratote, kad esu didelė šneka, bet net ir tai nenoriu kalbėti apie tekstų rašymą „neskoningai“. Taip pat todėl, kad rašymas žiniatinkliui ir reklamai yra ne kas kita, o neskanus, be to, jame gausu slaptų ingredientų, kurių nereikėtų nuvertinti. Iki šiol kalbėjome apie asmenybę ir raktinius žodžius, ko daugiau reikia? Turite mokėti perduoti ir perduoti vertę.

Ypač kalbant apie prekės ženklą, pravartu jį išanalizuoti, stebėti iš tolo, iš arti ir tada atsidurti jo vietoje... ar jis aktyvus socialinėje sferoje? Ar turite tam tikrą filosofiją? Koks jausmas būti įmonės pusėje?

Žinote, kai šiek tiek įsižiūri į save ir pasakai sau, kaip aš darau dabar? Tą patį turite daryti su įmonėmis, kurias sekate kaip klientai. Jūs atsiduriate prekės ženklo vietoje ir pažvelgsite į savo vidų. Tik tokiu būdu galite pakeisti rašymą.

Žinoma, priešingai nei būtų galima pagalvoti, visas šis darbas nepriveda prie išradimų ar neuždeda žalios šviesos vaizduotei. Kūrybiškumui taip, vaizduotei ne.

Analizė skirta pamatyti ir papasakoti realybę, gebėti apibūdinti produktą tinkamais žodžiais, pasitelkiant aistrą, su kuria įmonė jį kūrė, bet ir dėliojant žodžius ant popieriaus, kuriuos galutinis vartotojas supras 100 proc.

Tekstų kūrėjas padeda perrašyti prekės ženklą ir tai, ką jis siūlo, įtraukdamas į įmonės asmenybę ir savo asmenybę, tačiau neperžengdamas tų ribų ir tos plonos linijos, kuri skiria tekstų rašymą nuo romano rašymo. Kartais tai nėra lengva, bet jei norime įtraukti vartotojus, turime pasakyti, įtraukti, sujaudinti ir priartinti žmones prie tiesos. Paprasčiau tariant, mes turime padaryti tiesą gražesnę, kaip menininkas keičia tą savo paveikslo spalvos atspalvį arba muzikantas tą mažą natą, kad daina taptų patrauklesnė.

Galbūt galvojate, kad ne visi prekių ženklai sako tiesą, ir aš negaliu jūsų dėl to kaltinti. Tačiau, kaip aš matau, kurdami tekstų rašymą, jūs tiksliai žinote, kada pasakyti „ne“. Etika, sveikas protas ir teisingi pasirinkimai virsta didesniu patikimumu, patikimumu ir autoritetu, o tai dar labiau sustiprina mano asmeninį prekės ženklą, taigi ir įmonių, su kuriomis dirbu, prekės ženklą. Geriau prarasti vieną klientą, nei būti daugeliui nepatikimu, ar nesutinkate?

Taigi, jei nenoriu ko nors rašyti, mano atsakymas yra tvirtas. Jei pasirinkimas nesuprantamas, tai nesvarbu: kaip sakiau anksčiau, tekstų autorius pirmiausia rašo sau ir žmonėms, o paskui įmonei. Žinoma, jei visi taip manytų, net ir kituose sektoriuose pasaulis būtų geresnė vieta. Bet tai jau kita istorija... Kol kas tikri tekstų kūrėjai yra pasiryžę paversti interneto pasaulį geresne vieta. Likusią dalį paliekame kitiems. Kiekvienas turi atlikti savo dalį.

Ne tik reklama: tekstų kūrėjas yra rašytojas!

Mes priėjome prie reikalo. Tai ne tik reklama. Galbūt tekstų rašytojas gimė daugiau tam, bet dabar viskas pasikeitė ir skaitydami iki čia tikrai tai suprasite.

Tekstų kūrėjas yra skaitmeninis menininkas ir vienas susirūpinęs rašytojas: jam rūpi ne SEO, bet ir teksto, kuriame gausu informacijos ir tinkamai struktūrizuoto, rašymas... bet jis vis tiek yra rašytojas.

Labai dažnai mes patys esame recenzentai ir neturime žmogaus, kuris už mus skaitytų ir pataisytų mūsų tekstus (kaip visada būna romanų ir popierinių knygų rašytojams). Todėl mes tikrai turime mokėti taisyklingai rašyti (nenorėjau to sakyti, nes man tai atrodė nereikšminga, bet tikrai neturėtų atsitraukti) ir gerbti gramatiką, net jei žiniatinklis verčia mus priimti keli"copywriter licencija“, ta prasme, kad, priklausomai nuo teksto gavėjo, dažnai galime pasimėgauti kokia nors tarme arba „apsimesti“, kad kalbamės su skaitytoju, tarsi jis būtų mūsų draugas. Mes galime padaryti daug dalykų. Viskas priklauso nuo temos, skaitytojo, svetainės ir įmonės.

Tačiau kalbant apie tekstų rašymą, kai kurie dalykai nesikeičia: neskaitant raktinių žodžių, reikia dėmesį patraukiančių pavadinimų, gerai suformuluoto pagrindinio teksto, pastraipų ir paantraštių.

Turime tada logiška į tai, ką rašome. Kai reikia, sekame rikiuotę ir, kai nereikia, pradedame rašyti klaviatūra iki paskutinio simbolio. Bet kokiu atveju turime viską perskaityti iš naujo ir patikrinti, ar skaitytojas gali įsivaizduoti, suprasti ir likti įtrauktas.

Beje, interneto rašymas ir tekstų rašymas daro jie pertvarko pagal įmones ir jų poreikius. Kaip sakiau anksčiau, jei išmokstame išreikšti savo asmenybę, išmokstame nešioti jų asmenybę, padedant jiems pasiekti svarbius tikslus dėl teisingo rašymo ir žodžių... Ir čia atsiranda tokių elementų kaip, pvz. Raginimas veikti, arba „raginimas veikti“: kviečiame vartotoją ką nors padaryti ir atlikti veiksmą, kuriam buvo sukurtas visas puslapis (nusipirkti prekę, paprašyti informacijos ar pasiūlymo, užsiprenumeruoti naujienlaiškį, palikti kontaktą ir pan.) arba bet kuriuo atveju tekstas prieš CTA... Iš to jau supranti, kad svarbiausia yra tai, kas yra anksčiau.

Kalbu apie patį teksto turinį: ar tai būtų straipsnis, vadovas ar prekės aprašymas, jis turi ką nors palikti skaitytojui. Informacija ir vertė. Be to, kai tai įmanoma, galime padaryti dar vieną dalyką.

Pasakyk ir sujaudink.

Na, tai yra pasakojimas. Patikėkite, jis veikia geriau nei pats CTA ir pašto dėžutėje palikti šalti skambučiai ar skrajutės. Tiesą sakant, tokiame socialiniame amžiuje mėgstame peržengti išvaizdą ir išsiaiškinti, kas „slepiasi“ įmonės užkulisiuose (nuo žmonių iki kasdienybės, nuo problemų iki laikui bėgant patirtų sėkmių). Todėl mes pasakojame ir jaudiname.

Ypač kalbant apie prekių ženklus, produktus ir paslaugas, emocijos virsta jausmu fiducija, kuris pamažu auga, virsdamas pardavimu ir (arba) iš lūpų į lūpas. Tai yra tekstų rašymo raktas: sugebėti sukurti pasitikėjimą.

Žinoma, jei nesuteiksime tinkamos reikšmės asmenybei, nebus lengva pasakyti teisingą kelią, juo labiau sujaudinti. Iš esmės viskas prasideda nuo to. Pradėkime nuo manęs ir apskritai nuo tekstų kūrėjo figūros.

Asmenybė ir aistra padeda naudoti raktinius žodžius – nenusukant nosies! –  ir efektyviai bendrauti. Bet jie taip pat padeda sukurti ir sustiprinti prekės ženklą, paties tekstų kūrėjo ir įmonių, su kuriomis jis bendradarbiauja, reklama. Asmenybę pakeisti reklamą į kažką brangesnio: į istoriją ir į tikrą istoriją, kuri sukelia emocijas. Emocija kuria pasitikėjimą. Pasitikėjimas skatina parduoti ir todėl vartotoją skatina pirkti.

Tekstų rašymas veikia taip.

Žinoma, aš sustoju ties pasitikėjimu.

Pardavimas yra apie įmonę ir gerai, kad viršutiniuose aukštuose esantys apie tai galvoja. Kas rašo, turi galvoti tik apie įtraukimą, pasakojimą ir jaudinimą. Likusi dalis ateina savaime.

Tai mintis, kuri man padeda gerai atlikti savo darbą. Jei galvočiau tiesiog parduoti, tikriausiai sugadinčiau. Būčiau mažiau tiesa ir galų gale manipuliuosiu tekstais, gaučiau neteisingus rezultatus.

Tai ne reklama, o komunikacija.

Tai ne tik klientai / skaitytojai, bet ir žmonės.

Baigdamas (pagaliau, huh!)…

Vis dar įdomu, kam skirtas tekstų rašytojas? Trumpai tariant, galima sakyti, kad tai profesionalas, padedantis įmonei tinkamai komunikuoti raštu, nepamirštant, kad tai ne vien reklama, o komunikacija: svarbi vertybė, kuri yra visa ko pagrindas. Tekstų kūrėjas yra asmuo, kuris rašo tinklaraščiuose, svetainėse, elektroninėse knygose, el. laiškuose... taip pat palieka vietos popieriui. Kaip ir rašytojas, jis rašo tau, norėdamas tau pasakyti ir informuoti. Tekstų kūrėjas yra tas, kuris jums rašo šioje pusėje, norėdamas ką nors pasakyti.

Rinkodaros rašymas yra daug daugiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Nenuostabu, kad Stephenas Littlewordas teigia, kad „efektyviausia rinkodara yra ta, kurios nematote“.