Bendruomenė ir minia: visa neišreikšta verslo galia

Nuolat besivystančiame verslo ir technologijų pasaulyje organizacijoms, kurios tampa pokyčių kūrėjais, būdingas vienas ypatingas bruožas.
Tai yra „bendruomenių“ ir „minios“ naudojimas – pagrindiniai elementai, iš naujo apibrėžiantys įmonių veiklą ir klestėjimą skaitmeniniame amžiuje.
Bendruomenė („bendruomenė“) ir minia („minia“) yra dvi sąvokos, kurios, nors ir skirtingos, yra netikėtai susipynusios.
Abi atstovauja asmenų grupes, tačiau šių grupių pobūdis ir dinamika labai skiriasi.

Kaip ir kodėl eksponentinės organizacijos daro skirtumą

Sąjunga, tapatybė, jėga ir skaičius: visa bendrų ryšių svarba, būdinga bendruomenei

Bendruomenė yra asmenų grupė, kurią vienija bendri ryšiai.
Šie ryšiai gali būti pagrįsti įvairiais veiksniais, tokiais kaip geografija, bendri interesai, kultūra ar net bendra patirtis.
Bendruomenės suteikia savo nariams priklausymo, paramos ir tapatybės jausmą.
Kita vertus, minia yra asmenų grupė, dažnai suburta trumpam laikui, nebūtinai turinti bendrų ryšių ar bendros tapatybės jausmo.
Tačiau minios stiprybė slypi jos skaičiuje. Minios gali greitai mobilizuotis, sukurdamos tiesioginį ir galingą poveikį.
Bendruomenės ir minios sankirta randama minios šaltinio sampratoje.
Crowdsourcing panaudoja minios skaičiaus galią ir kviečia žmones iš įvairių sluoksnių prisidėti prie savo patirties ir idėjų.
Tuo pačiu metu minios tiekimas gali paskatinti bendruomenių formavimąsi, nes asmenys, turintys panašių interesų ar tikslų, susirenka bendradarbiauti.

Štai kaip AI keičia pirkimo elgseną

Minios galią išnaudoja vadinamosios „eksponentinės“ organizacijos, kurios stiprėja

Vadinamosios „eksponentinės“ organizacijos išsiskiria gebėjimu panaudoti minios galią.
Ši koncepcija nėra svetima tinklo dinamikai, kur internetinės bendruomenės susiburia dalytis žiniomis, ištekliais ir idėjomis.
Tačiau šių bendruomenių integravimas į organizacijų širdį yra drąsus žingsnis, vedantis į nepaprastus rezultatus.
Inovacijos jau neapsiriboja vidinių darbuotojų protu, bet apima ir kolektyvinius tūkstančių, jei ne milijonų žmonių išteklius, pasklidusius visame pasaulyje.
Bendradarbiaujantys projektai, bendros kūrimo platformos ir bendros pastangos sukuria unikalius ir vizualius sprendimus, kurie peržengia tradicines įmonių ribas.
Todėl tikrasis šių pokyčių katalizatorius yra tvirtų bendruomenių kūrimas ir puoselėjimas.
Tai ne tik klientai ar vartotojai, bet ir asmenys, kurie nuoširdžiai ir aistringai domisi organizacijos misija ir vertybėmis.
Bendruomenės tampa neišsenkančiu grįžtamojo ryšio, įkvėpimo ir abipusės paramos šaltiniu.
Eksponentinės organizacijos ne tik kuria produktus ar paslaugas; jie kuria ir puoselėja autentiškus santykius.
Bendruomenės nariai yra ne tik žiūrovai, o veikėjai, aktyviai dalyvaujantys kūrimo ir plėtros procese.
Šis gilus ryšys veda į ilgalaikį lojalumą ir abipusės vertės ekosistemos kūrimą.

Stefano Epifani: „Ateities kartos taip pat turi teisę diegti naujoves“

„Airbnb“, „Etsy“, „GitHub“, „Stack Overflow“, „Lego Ideas“, „WordPress“, „Linux“, „Lululemon“ pavyzdžiai

Galima pateikti keletą pavyzdžių, kaip organizacijos gali išnaudoti bendruomenes.

Bendruomenės kūrimo platforma

Apčiuopiamas pavyzdys galėtų būti internetinė platforma, kuri palengvina vartotojų bendruomenių kūrimą ir valdymą. Tokios organizacijos kaip „Airbnb“ ar „Etsy“ sėkmingai panaudojo atitinkamai šeimininkų ir pardavėjų bendruomenes, suteikdamos joms erdvę prisijungti, dalytis patirtimi ir ištekliais bei palaikyti vieni kitus.

Dalijimosi žiniomis bendruomenė

Eksponentinės organizacijos gali kurti ir puoselėti žinių ir patirties mainų bendruomenes. Pavyzdys yra kūrėjų bendruomenė aplink tokias platformas kaip „GitHub“ ar „Stack Overflow“, kur kūrėjai dalijasi žiniomis, sprendžia problemas ir bendradarbiauja kurdami projektus.

Bendruomenės skatinamos inovacijos

Organizacijos gali įtraukti bendruomenes į naujų produktų ar paslaugų kūrimą ir kūrimą. Vienas iš pavyzdžių yra „Lego Ideas“ – platforma, leidžianti „Lego“ gerbėjams siūlyti ir balsuoti už naujas „Lego“ rinkinių gamybos idėjas. Daugiausiai balsų surinkusias idėjas gali sukurti ir parduoti patys „Lego“.

Bendruomenės palaikymas ir atsiliepimai

Organizacijos gali naudoti bendruomenes, kad teiktų paramą ir rinktų atsiliepimus iš savo vartotojų. Pavyzdys yra atvirojo kodo programinės įrangos, tokios kaip „WordPress“ ar „Linux“, naudotojų bendruomenė, kur vartotojai teikia techninę pagalbą kitiems bendruomenės nariams ir prisideda prie programinės įrangos kūrimo bei tobulinimo teikdami atsiliepimus ir kodo įnašus.

Bendruomenės skatinama rinkodara

Organizacijos gali įtraukti bendruomenes į savo produktų ar paslaugų rinkodaros ir reklamavimo procesą. Pavyzdys yra fitneso ir sveikatingumo entuziastų bendruomenė, susiformavusi aplink sportinės aprangos prekės ženklą Lululemon. Bendruomenės nariai dalijasi savo patirtimi su Lululemon produktais ir aktyviai reklamuoja prekės ženklą per socialinius tinklus ir kitus komunikacijos kanalus.

Šveicarijoje į tyrimus įmonės investavo 16,8 mlrd. frankų

Šveicarijos „OpenStreetMap“ atvejis: bendradarbiavimo ir labai teigiamo poveikio istorija

Iš istorija OpenStreetMap Šveicarijoje prasidėjo 2000-ųjų pirmoje pusėje, kai pasaulinis OpenStreetMap projektas pradėjo populiarėti.
OSM yra bendradarbiavimo iniciatyva, kuria siekiama sukurti nemokamą pasaulio žemėlapį, kurį galėtų redaguoti bet kas.
OpenStreetMap bendruomenė Šveicarijoje pritraukė aistringus žemėlapių kūrėjus – nuo ​​paprastų vartotojų iki geografijos ir technologijų ekspertų.
Žemėlapių sudarymas prasidėjo nuo gatvių ir lankytinų vietų, bet laikui bėgant išsiplėtė iki konkretesnių detalių, tokių kaip takai, dviračių takai ir išsami geografinė informacija.
„OpenStreetMap“ užmezgė ryšius su vyriausybinėmis agentūromis, nevyriausybinėmis organizacijomis ir įmonėmis, siekdama skatinti atvirų žemėlapių naudojimą viešajame ir privačiame sektoriuose.
Dėl šio bendradarbiavimo buvo sukurti konkretūs žemėlapių sudarymo projektai, pavyzdžiui, detalus pėsčiųjų takų žemėlapis arba specializuotų žemėlapių kūrimas vietos poreikiams.
Šveicarijos OpenStreetMap bendruomenė pelnė pripažinimą už savo žemėlapių kokybę ir tikslumą.
Žemėlapis tapo vertingu šaltiniu vietiniams vartotojams ir tiems, kurie lankosi Sandraugoje.
Išsami informacija apie šalies geografiją naudojama įvairiose pramonės šakose – nuo ​​miestų planavimo iki turizmo.
OpenStreetMap toliau tobulėja, susiduria su naujais iššūkiais ir ambicingais projektais.
Bendruomenė siekia nuolat tobulinti žemėlapių išsamumą ir tikslumą, įtraukdama vis daugiau žmonių ir sektorių.

Skaitmeninė transformacija: Italijos įmonių barometras

Ryšių ir pažangos ateities kūrimas: tai yra šiuolaikiškumo būtinybė

Sparčiai besikeičiančiame pasaulyje eksponentinės organizacijos įrodo, kad ateitis priklauso tiems, kurie apima bendruomenių ir minios kolektyvinę jėgą.
Vertės kūrimas aktyviai dalyvaujant žmonėms tapo pagrindine kompetencija, norint klestėti skaitmeniniame amžiuje.
Palikdamos tradicinį verslo modelį, eksponentinės organizacijos naudojasi bendruomenių galia formuoti savo likimą.
Šioje naujoje paradigmoje tikras turtas slypi ne tik finansiniame pelne, bet ir ilgalaikių ryšių kūrime ir reikšmingo poveikio kūrime.
Organizacijų ateitis yra kolektyvinė, o tie, kurie tai supras, bus tikri inovacijų ir sėkmės pradininkai.