Naujoviška Šveicarijos prekės ženklo kompanija

Žodis, kuris labiau nei bet kuris kitas yra susijęs su prekės ženklo pozicionavimu, yra pirkėjo asmenybės. Taip yra dėl labai paprastos priežasties: neturint aiškios ir apibrėžtos idėjos, kas yra mūsų konkurentai ir ko ieško visuomenė, tampa neįmanoma suprasti, kurioje nišoje atsidurti. Iš tikrųjų taip veikia šiuolaikinė rinka: nebėra bendros ir neaiškios žmonių masės, į kurią būtų galima kreiptis, veikiau yra kelios nišos, sudarytas iš asmenų grupių (techniniu žargonu pirkėjas asmenybes, tiesą sakant) su panašiomis, bet skirtingomis savybėmis retkarčiais. Pavyzdžiui, specifinė niša galėtų būti naujai gimusių motinų, kita – universiteto studentų, dar kita – veganų ir vegetarų... ir taip toliau iki begalybės. Ar galime nukreipti daugiau nišų? Žinoma, taip, bet kuo labiau išplėsime kadrą, tuo mūsų bendravimas taps dviprasmiškesnis ir blaškantis. Čia todėl nišinės auditorijos samprata nusipelno didžiausio dėmesio. Ir tai ne tik komunikacija (taigi ir rinkodara, taigi socialinė žiniasklaida, taigi svetainė ir t. t.).

Taip pat yra dar vienas esminis aspektas, susijęs su matematika, būtent skaičiai. Dažniausia klaida, kurią galima padaryti, yra manyti, kad kuo didesnė auditorija, tuo didesnė tikimybė stebėti pardavimus ir potencialius klientus. Negerai! Norėdami parodyti, kad taip nėra, o vietoj to, susiaurinant visada gaunami geresni rezultatai, galime pateikti patikimą pavyzdį, pagrįstą įsivaizduojamu, bet tikrovišku scenarijumi. Tarkime, kad mūsų prekės ženklas atitinka kelionių agentūrą. Jei neturėsime aiškios pozicijos ir bandysime pataikyti į neaiškių pirkėjų asmenybių taikinį (tų, kurie keliauja), turėsime didžiulį pritraukimo plotą (tik čia, Šveicarijoje, prilygsta keliems milijonams žmonių). Konkurencija taip pat bus didesnė, nes turėsime bendrauti su daugybe kitų kelionių agentūrų, tiek internetu, tiek neprisijungus. O kas, jei vietoj to sukurtume savo prekės ženklą?

Padėkite savo prekės ženklą ir atitinkamai siekkite konkrečios klientų nišos, suteikia daugiau erdvės manevruoti visais frontais. Aukščiau pateiktame pavyzdyje mūsų kelionių agentūra gali specializuotis kelionių į Laplandiją, vienišų asmenų arba tėvų su mažais vaikais kelionėse. Tai iš tikrųjų susiaurintų tikslinę auditoriją absoliučiais skaičiais, bet eksponentiškai padidintų aprėptį santykiniu požiūriu. Jei anksčiau turėjome 4 milijonų žmonių potencialią auditoriją per metus, tačiau, palyginti su 4.000 100.000 konkuruojančių agentūrų, antrajame scenarijuje auditorija sumažinama iki XNUMX XNUMX žmonių per metus, tačiau dėl rinkos konkuruoja du / trys žaidėjai. Apibendrinant:

Žinoma, tai yra visiškai arbitražiniai skaičiai, tačiau jie aiškiai parodo, kaip svarbu išsiskirti vis didesnėje, trapesnėje ir daugialypėje rinkoje. Ši pozicija, kaip netrukus pamatysime, nebūtinai sutaps su specializacija, todėl netiesa, kad norint save pozicionuoti, būtina specializuotis. Skirtumas yra subtilus, bet reikšmingas. Taigi, kaip veikia prekės ženklo pozicionavimas internetinėje ir neprisijungus rinkoje? Prieš atsakant, būtina atskirti visapusišką prekės ženklo pozicionavimą ir vieno produkto ar paslaugos pozicionavimą (produktų rodymą).

Skaičiai rankoje, supratome, kad mintis įmesti savo prekės ženklą (o prieš tai verslą) į krūvą palieka laiko rasti. Kur kas patogiau save pozicionuoti (taigi ir pasirodyti) tam tikros tikslinės auditorijos akyse. Tai galima padaryti keliais būdais, kuriuos reikia apsvarstyti kiekvieną kartą priklausomai nuo aplinkybių, biudžeto ir specifikacijų to verslo. Pagrindinis skirtumas turi būti tarp prekės ženklo pozicionavimo (prekės ženklo pozicionavimas) ir produkto pateikimo (prekės/paslaugos pozicionavimas).