Ekspertai iš skaitmeninės transformacijos, jūsų duomenų ir gamybos procesų skaitmeninimo sprendimai ir pan. Pasaulis Skaitmeninė plėtra jis įvairus, pilnas užkampių, kur lengva pasiklysti, ir, svarbiausia, tai vienas iš rinkos segmentų, kuris niekada nebijojo krizės. Bent jau kol kas. Net ir išgyvenę ne vieną, o dvi pandemijos bangas nuo COVID-19 ekstremalios situacijos sveikatai, žmonės ir toliau kalba apie skaitmeninę transformaciją.

Žmonės turi mažiau galimybių pamatyti vieni kitus realiame pasaulyje, todėl vis svarbesnis tampa poreikis savo vizitines korteles ir produktus paversti medžiaga, kurią galima išleisti internetu. Paimkime ne tik restorano rinkodarą, bet ir sandėlio automatizavimą elektroninei prekybai. Bet taip pat ir svarbesnės mūsų gyvenimo pusės, tokios kaip DAD – nuotolinis mokymasis – ar medicininių receptų skaitmeninimas. Dabar jums nebereikia eiti pas savo šeimos gydytoją, kad išrašytumėte receptą: galite tiesiog paskambinti telefonu ir jums bus suteiktas kodas, kurį turėsite išleisti vaistinėje, kad gautumėte vaistus. Neblogai, ane? Šie ir daugelis kitų aspektų yra skaitmeninimo dalis.

Mes kalbame apie skaitmeninės transformacijos, kurios keičia mūsų požiūrį į kiekvieno mus supančio pasaulio aspekto kūrimą, gamybą ir naudojimą.

Jei pažvelgsime į Vikipedijos apibrėžimą, rasime šiuos žodžius: technologinių, kultūrinių, organizacinių, socialinių, kūrybinių ir vadybinių pokyčių, susijusių su skaitmeninių technologijų taikymu visuose žmonių visuomenės aspektuose, visuma.

Mūsų pasaulis, bet papildytas

Mes išgyvename transformacijos laikotarpį visose mūsų gyvenimo srityse. Šiame straipsnyje kalbama ne tik apie įmonių realijas, bet ir apie visus mūsų gyvenimo aspektus, kuriuos paliečia technologijos. Atvykstame namo, kur mūsų laukia namų automatikos sistema, žaidžiame vaizdo žaidimus ar nuolat konsultuojamės socialiniuose tinkluose, kurie maitinasi mūsų informacija, kurią spontaniškai įdedame į jų duomenų bazę.

Nepaprastosios padėties COVID-19 laikotarpiu, pagalvokite apie tai, ministras pirmininkas Giuseppe Conte susitarė su Chiara Ferragni, kad per jos labai galingus socialinius kanalus paskleistų teisingą informaciją apie kaukės naudojimą. Trumpai tariant, apie influencerių galią galime galvoti ką norime, tačiau šių įvykių negali nepastebėti žmonės, kurie, kaip ir jūs ir aš, kasdien gyvena internete.

Visų procesų supaprastinimas?

Žodis skaitmeninės transformacijos jis dažnai siejamas su „supaprastinimu“. Tie, kurie parduoda skaitmeninę transformaciją konkrečiuose sektoriuose, žada sumažinti žmogiškąsias klaidas, mirusius laikus, smulkius defektus, atsirandančius rankiniu būdu apdorojant, ir kad bus galima suformuluoti strategijas, pagrįstas visa informacija – iš bendro dalykų vaizdo. Be dokumentų: viskas viename ekrane, jau susiję. Trumpai tariant, kalbėdami apie skaitmeninimą, galvojame apie didesnį efektyvumą, geresnes operacijas, didesnę sklaidą ir, galiausiai, išlaidų mažinimą.

Taip žiūrint, atrodo, kad tai vienintelis galimas neaiškios ateities sprendimas. Tačiau daugelis įmonių vis dar bijo pokyčių. Skaitmeninėje transformacijoje naudojami įvairūs technologiniai deriniai, kurie keičiasi pagal sektorius, interesų sritis, įtakos elementus ir daugybę kitų smulkmenų: nuo automatizavimo iki kompiuterizavimo, iki virtualizacijos, debesies, daiktų interneto... Baisūs pavadinimai . Ypač tiems, kurie visada patyrė įmonę senuoju būdu. Arba tiems, kurie gyveno analogišką gyvenimą.

Skaitmeninis sutrikimas?

Skaitmeninimo įgyvendinimas MVĮ yra procesas, kuris niekada nėra unikalus, niekada nėra vienodas, niekada nenuobodus ir apima ne tik dar poros terminalų įrengimą biure, brūkšninių kodų skaitytuvą sandėlyje ir dviejų ar trijų planšečių, skirtų pardavėjams. . Skaitmeninimas keičia produktą, paslaugą ir iš esmės keičia kūrimo ir gamybos būdas. Ne tik. Skaitmeninė transformacija keičia būdą, kaip įmonė prisistato klientams ir tiekėjams, suteikdama naują požiūrį į rinką ir ekonomiką.

La skaitmeninė transformacija tai susiję ne tik su gamyba, bet, kaip minėjome anksčiau, glaudžiai paveikia visus žmonių visuomenės aspektus – nuo ​​valdžios institucijų iki pagrindinių piliečių paslaugų, įskaitant informacines sistemas, mokslinius tyrimus ir asmens privatų gyvenimą.

Todėl sutrikimas yra susijęs su atitrūkimu nuo praeities, siekiant judėti į priekį, projektuojant save į ateitį, kuri yra griežtai skaitmeninė.

Skaitmeninė transformacija šiandien

Anksčiau ar vėliau skaitmeninė transformacija pasibels į visų norinčių neatsilikti nuo laiko duris. Pagalvokime apie įmones. Kaip tokio visa apimančio proceso akivaizdoje elgiasi smulkus ir vidutinis verslas? Nelabai gerai, tiesą sakant. Remiantis duomenimis, maždaug dvi iš trijų įmonių pradėjo skaitmeninės transformacijos procesą, iš kurių tik 50% (t. y. 1 iš 3) nusprendė realiai imtis esminių struktūrinių pokyčių, susijusių su visais gamybos proceso aspektais. Žinoma, kažkas padarė pakeitimus, bet tik siekdamas sumažinti išlaidas.

Kaip ir tikėtasi, skaitmeninės transformacijos skaičiai Italijoje nė iš tolo neprilygsta tokių šalių kaip JK, JAV, Kinija ir Prancūzija, kurios nebijo investuoti į plėtrą – galbūt taip pat turi stiprių paskatų ir palankesnės ekonomikos. ekosistema. Italija didžiąja dalimi lygiuojasi į kitų šalių duomenis gamybos ir finansų ar draudimo sektoriuose. Bet kiti?

Dirbdami šiame sektoriuje dažnai tenka mokyti klientus apie skaitmeninimo koncepciją. Kartais jie tiesiog nesuvokia potencialo, kurį šis procesas gali turėti jų gamybos ir platinimo sistemoje.

Kas pasikeis po skaitmeninės transformacijos?

Skaitmeninė transformacija kelia revoliuciją jūsų MVĮ daugeliu atžvilgių ir suteikia galimybę ne tik tvarkyti duomenis ir sumažinti popierizmą: tai leidžia sutaupyti pinigų ir supaprastinti darbo procesą. Štai taip:

• Per darbo ekosistemą. Kitaip tariant, samdant žmones, kvalifikuotus valdyti internetines sistemas, galėsite ne tik įvesti gilius ir veiksmingus organizacijos schemos pokyčius, bet ir inicijuoti pokyčius jūsų darbuotojų mintyse.
• Per verslo valdymą. Pasaulis nuolat vystosi ir mes negalime atsilikti. Istorinės įmonės linkusios išlaikyti senosios mokyklos matricą, kur pokyčiai sunkiai įsitvirtina. Pagrindinė skaitmeninės įmonės organizacija yra labai skirtinga ir pagrįsta technologinėmis priemonėmis, susijusiomis su veiklos sritimis, administravimu ir paslaugomis.
• Verslo procesas: gamybos ir platinimo procesai optimizuoti, kompiuterizuoti ir, kur įmanoma, automatizuoti. Be to, tai taip pat keičia būdą, kaip jūs kalbatės su klientu, stebite jo elgesį, kad gautumėte vertingų duomenų ir dar labiau pagerintumėte paslaugą. Yra tiek daug ką veikti.
• Ką galiausiai mato vartotojas? Vartotojų patirtis yra sėkmingos skaitmeninės transformacijos ledkalnio viršūnė. Dėl naujų įrankių naudojimo supaprastėja vartotojų ir įmonių sąveika. Taip klientas yra labiau patenkintas, o jums patogiau su juo bendrauti. Be vėlavimų.

Kaip pradėti skaitmeninę transformaciją?

Susisiekite su skaitmeninės transformacijos ekspertu ir pasiruošti įtraukti naujus veiklos duomenis įmonės organizacinėje schemoje. Tokie elementai kaip CIO, ty vyriausiasis informacijos pareigūnas ir CDO, vyriausiasis skaitmeninis pareigūnas. Pirmoji – sistemų ir paslaugų integravimo specialistė, o antroji – į verslą orientuoto mentaliteto ir stiprių technologinių įgūdžių turintis profesionalas. Galbūt skaitmeninės vietos gyventojas, žinantis, ką technologijos gali padaryti stipriam ir efektyviam verslui.

Pagrindinės sąlygos, kuriomis grindžiamas skaitmeninės transformacijos procesas lankstumas ir bendradarbiavimas. Skaitmeninimas yra būdas padėti įmonei transformuotis, ir tai tik įrankis, turintis pakeisti plačiai paplitusią mąstymą įmonėje, įtraukiant kiekvieną organizacijos narį.

Nuo duomenų analizės iki gilios vidinės transformacijos

Skaitmeninės transformacijos procesas negali būti svarstomas tiksliai nežinant sektoriaus, kuriam jis bus taikomas. Kiekviena realybė yra unikali ir jai reikės unikalių ir unikalių elementų, kad iš tikrųjų būtų įdiegtos technologijos, kurios gali pakeisti.

Todėl pirmasis klausimas, kurį reikia užduoti sau, kai galvojate apie norą pakeisti atmosferą įmonėje, yra toks: Kuo technologijos gali padėti man? Bet taip pat: kaip tai gali padėti man optimizuoti procesus ir sumažinti išlaidas?

Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas: kaip skaitmeninė transformacija gali pakeisti mano požiūrį į verslą?