Štai kodėl jūsų naujienlaiškis patenka į šlamštą

Kiekvieną kartą, kai atšauki naujienlaiškį jo neskaitęs, kur nors pasaulyje tekstų kūrėjas leidžia sau mirti.

Sustabdykime šį lašėjimą: sukurkime nepamirštamą rinkodaros el. paštu kampaniją.

Praėjusios savaitės straipsnyje matėme kas yra naujienlaiškis ir kokios yra priemonės jai įgyvendinti ir valdyti. Šią savaitę žengiame žingsnį atgal, bandydami pateikti jums apžvalgąpašto rinkodaros ir visus tuos veiksnius, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant efektyvi naujienlaiškių kampanija.

Paprastas vartotojas, naršantis internete, kasdien gauna dešimtis el. laiškų visais savo el. pašto adresais, yra užsiprenumeravęs bent keliolika naujienlaiškių ir apskritai neturi nei laiko, nei noro nė vieno iš jų skaityti. Bombarduojamas informacija, žinutėmis ir dideliais pažadais, šiuolaikinis vartotojas turi labai mažą dėmesio koncentraciją, kuri laikui bėgant linkusi vis mažėti. Dabar yra keletas dalykų, kurie tikrai gali patraukti jo dėmesį. Ar jūsų naujienlaiškis gali tai padaryti?

Kiek kartų slenkame per gautus laiškus ir net nejaučiame noro atidaryti dar vieną reklaminį pranešimą? Ištriname jį tiesiai iš pranešimų sąrašo ir išvykstame. El. pašto rinkodaros kampanija yra pirmoji kliūtis vartotojo polinkiui nesidomėti gaunamais reklaminiais laiškais.

Pirmasis naujienlaiškių specialisto tikslas – įtikinti vartotoją kad po tuo patraukliu pavadinimu slypi žinutė, kuri gali jį sudominti. Ši keista alchemija vadinama „Atviri tarifai“, ir nurodo naujienlaiškio atidarymo dažnį. Tada prie jo pridedamas antrasis iššūkis: "Paspaudimų rodiklis", kur vartotojas spusteli vieną iš naujienlaiškio nuorodų, kad sužinotų daugiau.

Kas verčia vartotoją žengti tokį didelį tikėjimo šuolį, kad jis galėtų tam skirti 10 sekundžių savo brangaus laiko, epochoje, kai individualus dėmesys yra žemiausias? Puiki rinkodaros kampanija el. paštu.

Nuo kūrybinio proto iki SPAM aplanko

Remiantis Senderbase.org atliktais tyrimais, maždaug 85 % kasdien siunčiamų el. laiškų patenka į SPAM aplanką, net nepranešus gavėjui apie jo gavimą. Taip gali nutikti su svarbiais el. laiškais: jau nekalbant apie tai, kas gali nutikti naujienlaiškyje! Taip atsitinka todėl, kad daugelis ryšių biurų nusprendžia įsigyti „profiliuotus“ el. pašto paketus (ty tuos, kurie atspindi tikslą), siekdami praleisti skausmingą žingsnį – sukurti siuntimo adresų sąrašą.

Nukirskime jaučiui galvą ir aiškiai pasakykime: reklaminių pranešimų siuntimas žmonėms, kurie aiškiai nenurodė, kad nori jas gauti IŠ JŪSŲ, yra neteisėta. Todėl prieš siųsdamas kam nors informacinį biuletenį, šis asmuo turi būti išreiškęs tiesioginį ketinimą gauti naujausias jūsų naujienas.

Jei jūsų naujienlaiškis patenka į šlamštą, labai tikėtina, kad jis susidūrė su pašto serverio ar kompiuterio apsaugos sistemomis ir pagal ne visada pagrįstą algoritmą buvo įtrauktas į katalogą kaip šiukšlės. Nesijaudinkite: kitą kartą jums seksis geriau. Yra keletas internetinių įrankių, leidžiančių filtruoti el. laiško turinį, kad suprastumėte, ar siunčiate turinį, kuris gali susidurti su vienu iš automatinių blokų. Šios sistemos yra pagrįstos vaizdų procento, teksto procento, bet kokių „draudžiamų žodžių“ buvimu, neteisingu html arba nuorodų į tarptautiniu juodąjį sąrašą domenus buvimu.

Norėdami sužinoti, ar jūsų naujienlaiškis patenka į nepageidaujamo pašto aplanką, galite naudoti Mailup, Mailchimp ataskaitų sistemas ir visus siuntimo įrankius, apie kuriuos pasakojome praeitą kartą. Tokiu būdu turėtumėte sugebėti išsiaiškinti, kur klystate.

El. pašto rinkodaros kampanijos pranašumai (atlikta teisingai)

Kiekvienas, turintis didelį klientų sąrašą (kuris ir taip nėra savaime suprantamas), žinos, kaip svarbu jį nuolat plėtoti naudojant informacinių biuletenių informacinę paslaugą. Tiesą sakant, gero reklaminio el. pašto siuntimas suteikia daug privalumų praktiškai be jokių išlaidų:

• Klientų lojalumas: personalizuoto, patrauklaus ir aktualaus naujienlaiškio parengimas siūlo paslaugą, kurią tikrai įvertins susidomėjęs klientas, kuris bus linkęs kreiptis į jus kaip į tiesioginį pašnekovą, pasirinkdamas jus, o ne ką nors kitą.
• 100% išmatuojamas aktyvumas: Kaip jau paaiškinome, kiekvienas naujienlaiškio elementas gali būti patikrintas, analizuojamas ir išmatuotas. Naudodami atitinkamą programinę įrangą galite suprasti, ar naujienlaiškis atkeliavo, ar jis buvo atidarytas, ar žmonės jį spustelėjo, ar nusprendė atsisakyti prenumeratos.

El. pašto rinkodara mirė

Tegyvuoja elektroninio pašto rinkodara! Jei rimtai, el. pašto rinkodara dar niekada nebuvo tokia gyva kaip šiuo socialinio bendrinimo ir momentinių pranešimų siuntimo laikotarpiu. Pasak McKinsey, elektroninio pašto rinkodara vis dar yra 40 kartų efektyvesnis nei socialiniai tinklai ir siūlo 17 % didesnį konversijų rodiklį. Vietoj to, tiesioginės rinkodaros asociacijos duomenimis, naujienlaiškių IG (investicijų grąža) siekia 4.3 %: kiekvienas elektroninio pašto rinkodarai išleistas euras siūlo beveik 44 grąžą. Tai yra beprotiški skaičiai, kurie gali eiti į galvą, bet būkime atsargūs. : kiekvieną dieną, kaip minėta aukščiau, vartotojai gauna dešimtis el. laiškų bet kuriuo dienos ar nakties metu nuolatiniame sraute, kurio kartais nusprendžia visiškai ignoruoti.

Todėl gera el. pašto rinkodaros kampanija turi būti sukurta iš abejotinos kokybės skaitmeninės informacijos antplūdžio, išsiskiriantis naudingumu, pranešimo efektyvumu ir originalumu. Norėdami tai padaryti, turite įgyvendinti dvi pagrindines koncepcijas, kurias turėsite sugebėti sujungti į unikalią formulę, tik jūsų, dėka tekstų kūrėjo talento, galinčio atpažinti jūsų balso toną.

Pirma taisyklė: naudingas turinys

El. pašto rinkodaros kampanija nėra tiesiogiai pagrįsta produktų ir paslaugų reklama, o kuria naują, efektyvų ir nemokamą turinį, kuris būtų teikiamas suinteresuotam vartotojui. Nemokamų dovanų kūrimas yra el. pašto rinkodaros kampanijos, kuri žino, kur nori eiti, pagrindas. Nėra bendros taisyklės, kokias temas aptarti informaciniame biuletenyje, tačiau labai rekomenduojama kreiptis į aktualias jūsų dominančios srities temas, pvz. ryžtingus atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Tokiu būdu naujienlaiškį paverčiame konkrečios, tvirtos vertės transporto priemone, kurios vartotojas tikrai neatpažins ir kai kuriais atvejais nekantriai laukia.

Do ut des: informaciniame informaciniame biuletenyje teikiama nemokama paslauga su aiškia, apibrėžta ir vertinga informacija, kad vartotojas galėtų atpažinti paslaugos kokybę ir, ko nors paprašytas, jaustųsi pakankamai įtrauktas, kad galėtų bendrauti ar atsakyti.

Antroji taisyklė: kurkite pasitikėjimą

Vertė yra viena iš svarbiausių priemonių užmegzti pasitikėjimo santykius su klientu. Naujienlaiškio vartotojų sąraše yra labai išpopuliarėjusių vardų, kurie tikriausiai domisi mūsų produktu, tačiau sakoma, kad jie nėra pasiruošę pirkti pas mus.

Neturėtume nuvertinti santykių, kuriuos su jais kuriame el. paštu. Jų tikslas yra puoselėti klientą ir mūsų santykius su jais, kol jie nori atverti savo piniginę (ir ne tik!). Tai lėtas procesas, kuris kartais užtrunka mėnesius ar metus, tačiau kruopščiai ir rimtai vykdomas gali suteikti didelį pasitenkinimą.