2 dėmesys: įprasta ir nepaprasta svetainės priežiūra

Tęskime savo skirtas dėmesys Svetainės IT saugumas su antrąja išsamia analize, šį kartą susijusia su įprastos ir ypatingos priežiūros tema. Pirmiausia sakykime, kad svetainė, kaip ir tinklaraštis ar elektroninė prekyba, nėra statinis darinys: nors ir virtualus, jūsų vitrinoje ir skaitmeninėje erdvėje gali kilti rimtų trikdžių ir problemų, pavyzdžiui, dėl TVS pasenimo (žr. nuolatiniai „WordPress“ naujinimai), o gal dėl kokio gražaus nerimto universiteto studento, kovojančio su savo, puolimu pirmieji kompiuterių piratavimo eksperimentai. Todėl tai yra beprotiškas požiūris tiems, kurie apsiriboja svetainės kūrimu ir palikimu likimo valiai: anksčiau ar vėliau horizonte pasirodys kenkėjiška programa ar kitokia grėsmė, o tada atsiras bėdų ir netikėtų išlaidų!

Kaip apsisaugoti nuo grėsmių ir sumažinti riziką prarasti savo verslo kontrolę? Mes jau matėme hostingo svarbą, arba iš virtualioje erdvėje, kurioje yra svetainė. Dabar savo dėmesį skirsime priežiūrai ir ypač turinio atsarginėms kopijoms, suprantamoms kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, tekstai ir viskas, kas yra svetainėje. Jei kažkada ši išsaugojimo operacija buvo atlikta naudojant pradinius įrankius, tokius kaip diskelis arba USB atmintinė, šiandien turime daugybę galimybių daugiau ar mažiau patikimas ir daugiau ar mažiau brangus, pradedant debesų erdvėmis ir baigiant vadinamosiomis Network Attached Storage (arba NAS) sistemomis. Prieš apžvelgdami juos išsamiai, keletą žodžių skirkime įprastoms priežiūros operacijoms.

IŠ KĄ SUDĖJA ĮprastA SVETAINĖS PRIEŽIŪRA

Tinklalapis, nesvarbu, paprastas ar struktūrizuotas, yra kaip automobilis, o kaip ir automobiliui retkarčiais reikia serviso. Įprasta priežiūra susideda būtent iš pačios svetainės funkcionalumo valdymas: kontaktų forma turi perduoti įvestą informaciją, vaizdai turi būti matomi, turinys turi būti teisingai rodomas išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose... deja, nėra "įspėjamųjų lempučių", kurios užsidega kaip važiuojant automobiliu, turime todėl savo iniciatyva patikrinkite, ar svetainė yra aktyvi ir veikia, atsižvelgdami į bet kokius vartotojų pranešimus. Kai tik pastebėsime, kad kažkas negerai, tai bus mūsų, kaip kūrėjų, pareiga pereikite prie problemos sprendimo arba pakeisti sugadintą turinį.

… IR IŠ KO SUDĖTI YPATINĖ PRIEŽIŪRA

Jei įprastą techninę priežiūrą galima palyginti su servisu, tai neeilinė priežiūra labiau prilygsta mechaniko atliekamam remontui. Remontas, kuris labai dažnai yra skubus, nes jei svetainė bet kuriuo metu atsijungs, turite ją kuo greičiau atkurti, jei reikia, dirbdami iš karto, realiuoju laiku, teikdami didžiausią pirmenybę prieš kitus rizikingus projektus. Tokios struktūrinės žiniatinklio agentūros, kaip mūsų, gali nedelsiant imtis veiksmų, sumažindamos šalutinį dingimo iš palydovų poveikį. Nepamirškime, kad kelias dienas svetainė gali būti neprisijungusi arba su rimtomis klaidomis sukelti organinės padėties praradimą uždirbtas pastangomis per mėnesius ir net darbo metus. Todėl atkreipkite maksimalų dėmesį į tai, kuo pasitikite ir kokia prieglobos paslauga nuspręsite pasikliauti.

SVETAINĖS IR JO KOMPONENTŲ ATNAUJINIMAS

Neatsiejama įprastos priežiūros dalis yra svetainės ir jos komponentų atnaujinimas. Svetainės atnaujinimas pirmiausia reiškia grafinės temos (jei naudojama) ir TVS, pačios svetainės talpyklos (WordPress, Magento, Joomla! ir kt.) atnaujinimą. Abiem atvejais skirtos versijos yra nuolat skelbiamos ir bendrinamos internete užtikrinti didesnį saugumą ir patikimumą. Apie šias versijas pranešama TVS žinutėmis arba el. laiškais, siunčiamais į šablono savininko gautuosius (taip nutinka, pavyzdžiui, perkant temas gerai žinomoje themeforest prekyvietėje). Tačiau atnaujinti reikia ne tik svetainę. Antra, taip pat turime patikrinti papildinius ir valdiklius, t.y. du pagrindinius komponentus, kurie užtikrina svetainės veikimą. Jie, kaip ir grafinė tema bei TVS, yra atnaujinami vienkartiškai, todėl juos reikia nuolat stebėti.

TURINIO ATSARGINĖ KOPIJA: KAIP IR KADA TAI DARYTI

Iki šiol viskas turėtų būti aišku: reguliariai, be ypatingos techninės priežiūros, susijusios su rimtomis situacijomis, turėtų būti atliekama reguliariai, išlaikyti aukštą saugos ir veikimo lygį pačios svetainės. Kuo labiau pasenusi grafinė tema, TVS, papildiniai ir valdikliai, tuo didesnė tikimybė susidurti su problemomis. Tai pasakius, visada turite turėti prieglobos vietoje saugomų duomenų kopiją. Šiuo atžvilgiu kalbame apie svetainės atsarginės kopijos kūrimą, tai yra, turinio išsaugojimą konkrečiose fizinėse atmintinėse. Žemiau pateikiame pagrindines alternatyvas, bent jau labiausiai tikėtinos mažoms, vidutinėms ir didelėms įmonėms.

1) Prieglobos paslauga automatiškai sukuria atsarginę kopiją

Automatinis atsarginių kopijų kūrimas yra populiariausias sprendimas reklaminėms svetainėms ir kt. Tai paslauga, įtraukta į serverio prieglobos planą, paprastai veikia kas 24 valandas. Privalumas – nereikia su niekuo susitvarkyti, trūkumas – tiesioginės prieigos prie duomenų nebuvimas, todėl dažnai tenka kreiptis į pagalbą ir prašyti rankinio turinio atkūrimo. Kai kiekviena sekundė yra brangi, bet koks delsimas dėl šio metodo gali būti brangus.

2) Tinkinta atsarginė kopija prie tinklo prijungtoje saugykloje (NAS)

Antroji galimybė, naudojama labiau struktūrizuotose įmonėse, yra atsarginių kopijų kūrimas tam tikruose įrenginiuose, vadinamas tinklo prijungta saugykla. Praktiškai kalbame apie diskus ir vidines saugojimo sistemas, pasiekiamas iš specifinių gana intuityvių grafinių sąsajų. Duomenys išsaugomi NAS pagal nustatytą dažnį arba, jei reikia, rankiniu būdu. Ši sistema garantuoja tiesioginį atsarginių kopijų valdymą ir personalo bei darbuotojų, nebūtinai pereiti prie prieglobos administravimo skydelio ar palaikymo tarnybos.

3) Atsarginė kopija debesyje „Dropbox“, „Google“ diske ir kt

Trečia pagrindinė parinktis yra atsarginė turinio kopijavimas debesyje, šiuo atveju nemokamose arba mokamose vietose, tokiose kaip Dropbox, Google Drive, Sky Drive, Sugar Sync ir panašiai. Jo stiprioji pusė yra paprastas valdymas ir saugojimas viskas, ko jums reikia, įkeliama į internetą vienu paspaudimu, tampa tinkamas naudoti net nuotoliniu būdu iš mobiliųjų įrenginių. Silpnoji vieta yra atsarginės kopijos, taigi ir duomenų, galimų užpuolikų, galinčių pažeisti debesies saugyklos apsaugą ir pasisavinti mūsų turinį, ataka.

GALUTINĖS SVETAINĖS DĖL SVETAINĖS PRIEŽIŪROS

Pačiam rūpintis interneto svetainės priežiūra nėra visiškai akivaizdu. Štai kodėl mes, „Innovando“, visada apskaičiuojame šią veiklą savo sąmatose ir pagalbos tarnybose. Taip elgdamiesi tikrai apsaugome savo klientų duomenis ir užkirsti kelią bet kokiai problemai ar grėsmei į demonstracinę svetainę, tinklaraštį ar el. prekybą. Viduje kitame skyriuje kalbėsime apie saugos protokolus, kurie veikia valdiklius ir papildinius, dar viena itin aktuali tema, kurią svarbu suprasti ir teisingai interpretuoti, kad gražiausiu momentu išvengtumėte nemalonių staigmenų!