Chiaroscuro maršrutas „skaitmeninėje Šveicarijos DNR“

Šveicarijos gyventojų pasitikėjimas skaitmenine kompetencija auga tik lėtai. Daugiau nei penktadalis žmonių vis dar jaučiasi negalintys neatsilikti nuo technologijų pažangos.
Tačiau manoma, kad skaitmeninimo nauda yra didelė visose gyvenimo srityse. Noras atskleisti asmeninius duomenis skaitmeninėms paslaugoms auga, nepaisant padidėjusio informuotumo apie kibernetines rizikas.
Tuo pačiu metu pasitenkinimas skaitmeninėmis paslaugomis skiriasi.

„Switzerlands Digital DNA“ tyrimo infografika, kurią pateikė Oliveris Wymanas ir Digitalswitzerland (vokiečių k.)

2022 m. liepos mėn. atliktas labai reprezentatyvus socialinių ir demografinių kriterijų tyrimas

Trumpai tariant, tai yra šeštojo tyrimo „Šveicarijos skaitmeninė DNR“, kurį bendrai paskelbė tarptautinė strateginių konsultacijų įmonė, rezultatas. Oliver Wyman, ir skaitmeninė Šveicarija kaip „Šveicarijos skaitmeninių dienų“ 2022 m. dalis.
Šveicarijos skaitmeninė DNR internetinė apklausa buvo atlikta 2022 m. liepos mėn.
Tyrimo metu buvo apklausta daugiau nei 1.600 žmonių iš vokiškai ir prancūzakalbių Šveicarijos ir atrinkta reprezentatyvi grupė pagal socialinius ir demografinius kriterijus.

2022 m. „Šveicarijos skaitmeninės dienos“ pasiruošusios užkariauti Tičiną

Išmanieji telefonai, virtualios realybės akiniai ir ryžtingas programavimas užpildyti spragą

Šiuo metu 75 procentai gyventojų mato internetą ir technologijas kaip galimybę Šveicarijai, o tai yra stabilus skaičius, palyginti su praėjusiais metais.
Žmonių, kurie jaučiasi negalintys neatsilikti nuo pažangos, dalis išlieka taip pat stabili: 22 proc., jie sudaro daugiau nei penktadalį respondentų.
Didžiausią poreikį pasivyti skaitmeninius įgūdžius respondentai mato toliau tobulinant technologijų įgūdžius, tokius kaip kodavimas (44 proc.) ir naujų technologijų, tokių kaip išmanieji telefonai ar virtualios realybės akiniai, naudojimas (18 proc.).
Tokiai nuomonei pritaria beveik visų amžiaus grupių respondentai.
Skiriasi tik vyresnių nei 70 metų grupė: 36 procentai apklaustųjų mano, kad jie neturėtų pasivyti skaitmeninio kūno rengybos požiūriu.

Berne pristatytas didžiausias Swiss-Cross NFT projektas

Viešbučių ir restoranų sektoriuje save netinkamais vis dar laiko 36 proc

Suvokiamas skaitmeninis pasirengimas labai skiriasi priklausomai nuo sektoriaus: nors 15 procentų bankininkų laikosi nekompetentingais skaitmeniniu požiūriu, 29 procentai sveikatos ir socialinių paslaugų darbuotojų mano, kad jų įgūdžių nepakanka.
Didmeninės ir mažmeninės prekybos (30 proc.) bei viešbučių ir restoranų pramonės (36 proc.) profesionalai labiausiai savikritiškai vertina savo skaitmeninių įgūdžių trūkumą.

Fotogalerija, 2022 m. „Šveicarijos skaitmeninių dienų“ vernisažas

68 procentai apklaustųjų pasitiki ligoninių, gydytojų ir ligonių kasų technologijomis

„Šveicarai į technologinius perversmus žiūri su atitrūkusiu optimizmu“, apie rezultatus komentuoja Nordal Cavadini, Oliverio Wymano partneris.
„Tačiau iki šiol tokio požiūrio kvantiniai šuoliai beveik niekada nebuvo patirti“.
Pavyzdžiui, apklausos duomenimis, tik 29 procentai jaučiasi patogiai pasitikėdami savo asmeniniais duomenimis didelėms technologijų įmonėms.
Internetiniai mažmenininkai (36) taip pat neblogai vertina pasitikėjimą.
Kita vertus, plačiai sutariama dėl ligoninių, gydytojų ir sveikatos draudimo įmonių duomenų naudojimo: šiais paslaugų teikėjais pasitiki 68 proc.
Keista, bet bankais (64) ir universitetais (61) dar labiau pasitikima, kai reikia dalytis duomenimis, nei vyriausybe ir valstybinėmis įstaigomis (53).

Ignazio Cassis staigmena: „Mano kalba parašyta AI“

Nordal Cavadini: „Nepaisant kibernetinių pavojų, mūsų noras dalytis duomenimis auga“

Be noro atskleisti duomenis, auga ir informuotumas apie kibernetines rizikas. 74 procentai apklaustųjų mano, kad internetas ir technologijos lems elektroninių nusikaltimų didėjimą. Yra bendras susirūpinimas dėl kibernetinio saugumo.
30 procentų respondentų teigė jau tapę elektroninio nusikaltimo ar susijusios atakos aukomis.
„Net jei šių atakų baimė visada yra didelė, noras dalytis savo duomenimis su trečiosiomis šalimis ir naudotis paslaugomis auga“sako Nordalas Cavadinis.
Tai, kas gali būti laikoma paradoksu, Oliverio Wymano partneris aiškina pragmatiškai: suvokiama nauda nusveria suvokiamą riziką.

Tikrai šveicariškos „Skaitmeninės dienos“ 2022 m. nuo Aarau iki Ciuricho

Diana Engetschwiler: „Internetas ir skaitmeninimas palengvina mokymąsi visą gyvenimą“

„Noras mokytis visą gyvenimą yra nuolatinis Šveicarijos visuomenės dalykas“, sako Diana Engetschwiler, Digitalswitzers generalinio direktoriaus pavaduotoja.
Apklausos duomenimis, 75 procentai gyventojų mano, kad internetas ir technologijos palengvina mokymąsi visą gyvenimą, o pritarimo reitingas išliko aukštas daugelį metų.
„Tačiau Šveicarijos švietime skaitmeninimas vis dar atsilieka nuo tarptautinio palyginimo. Tačiau nuolatinis skaitmeninio mokymosi turinio integravimas į švietimą ir mokymą yra labai svarbus mūsų būsimos darbo jėgos konkurencingumui. Digitalswitzerland yra įsipareigojusi tai padaryti, pavyzdžiui, 2022 m. „Šveicarijos skaitmeninių dienų“ kontekste, naudojant formatą „NextGen Future Skills Labs“, kuris vaikams prieinamu ir smagiu būdu priartina prie skaitmeninimo problemų.Engetschwileris tęsia.
Tai, kad skaitmeninimas nebus užtikrintas sėkmingas, byloja ir 27 procentų visų respondentų, manančių, kad dėl to komplikės jų darbinis gyvenimas, požiūris.

Diana Engetschwiler: „Daugiau dėmesio Romandie, Ticino ir PMI“

Bankinės paslaugos įtikina vartotojus: jomis naudojasi 93 procentai, 90 jomis patenkinti

Šis nuotaikas išreiškiamas ir duomenyse, susijusiuose su konkrečiu skaitmeninių paslaugų naudojimu ir pasitenkinimu jomis. Skaitmeninės finansinės paslaugos toli į priekį: jomis naudojasi 93% gyventojų, patenkinti teigia 90% vartotojų.
Internetinės parduotuvės sulaukia ne mažiau teigiamo atsakymo: jomis naudojasi 90 proc., pasiūlymais patenkinti 87 proc.
„Dažnai naudojamos paslaugos taip pat geriau vertinamos vartotojų naudai“, daro išvadą Engetschwiler iš skaitmeninės Šveicarijos.
„Viena vertus, jūs galite pastebėti pripratimo efektą, kai teikiamos labai dažnai lankomos paslaugos, ir, kita vertus, didelis dėmesys klientui“.

Stefanas Metzgeris taps naujuoju skaitmeninės šveicarijos direktoriumi